하이패스 종류별 완전 가이드 (설치/가입/해지/변경 방법 총정리)

2025년 최신 정보 하이패스 모든 것 한번에 해결하기

하이패스를 설치해야하는데 가입방법도 잘 모르겠고, 하이패스 종류도 많고 하니 모든게 복잡하게 보일겁니다. 이제 이 글 하나면 충분합니다! 선불, 후불, 베이직, 신용카드형까지 모든 하이패스 종류와 단말기 설치, 명의변경, 해지 방법을 아주 쉽게 설명해드립니다.

중장년층도 쉽게 따라할 수 있도록 어려운 용어는 피하고, 실제 사용자들이 자주 묻는 질문들을 중심으로 단계별로 정리했습니다. 컴퓨터나 스마트폰 조작이 어려우신 분들을 위한 오프라인 방법도 함께 안내합니다.

 

지금 바로 확인해서 나에게 맞는 하이패스를 선택하고 올바르게 관리해보세요!

하이패스 종류별 완전 가이드 (설치/가입/해지/변경 방법 총정리)

핵심 정보 한눈에 보기

• 하이패스 종류: 선불(일반/자동충전), 후불(신용/체크), 베이직, 신용카드형
• 단말기 종류: 일반형, SIM형, 룸미러형, 화물차용, 감면용
• 온라인 해지: www.e-hipassplus.co.kr (PC+USB 케이블 필요)
• 변경 가능: 동일 차종 시 온라인 명의변경 가능
• 문의처: 한국도로공사 1588-2504, 카드사별 고객센터

목차

• 하이패스 종류별 특징 비교
• 하이패스 단말기 종류 및 설치
• 가입 및 신청 방법
• 변경 및 관리 방법
• 해지 및 환불 방법
• 자주 발생하는 문제 해결법
• 자주 묻는 질문

한국도로공사 미납조회 민자고속도로 미납조회 하이패스 통합 가이드

하이패스 종류별 특징 완전 비교

하이패스는 결제 방식에 따라 크게 4가지로 나뉩니다. 각각의 특징을 자세히 알아보겠습니다.

선불 하이패스카드 (ex-카드)

• 운영: 한국도로공사
• 결제: 미리 충전한 금액에서 차감
• 연회비: 없음 (카드 구입비 5,000원)
• 장점: 연회비 부담 없음, 가장 안전
• 단점: 충전 번거로움

자동충전 선불카드 (셀프형)

• 운영: 한국도로공사
• 결제: 잔액 부족 시 자동 충전
• 연회비: 없음
• 장점: 충전 걱정 없음
• 단점: 초기 설정 필요

후불 하이패스카드

• 운영: 각 카드사 (신한, KB국민, 삼성 등)
• 결제: 신용카드/체크카드 연동
• 연회비: 카드사별 상이 (1,000~5,000원)
• 장점: 포인트 적립, 할인 혜택
• 단점: 연회비 부담

베이직 하이패스카드

• 운영: SM하이플러스
• 결제: 계좌/카드/간편결제 자동충전
• 연회비: 없음, 유효기간 무제한
• 장점: 연회비 없음, SIM형 지원
• 특징: 르노, 렉서스, 토요타 SIM 단말기 사용 가능

추천: 연회비 부담이 싫다면 베이직 하이패스카드나 ex-카드(선불), 포인트 적립을 원한다면 후불 하이패스카드를 선택하세요!

주요 카드사별 하이패스 연락처

카드사	연락처	특징
KB국민카드	1588-1688	하이패스 0.1% 적립, 출퇴근 할인
신한카드	1544-7000	0.1% 적립, 통행료 20% 할인
삼성카드	1588-8700	연결 카드에 따라 혜택 상이
현대카드	1577-6000	기존 현대카드 연동
SM하이플러스 (베이직)	1644-6500	연회비 무료, SIM형 지원

하이패스 단말기 종류 및 설치 방법

하이패스 단말기(OBU)는 요금소 안테나와 정보를 주고받는 장비입니다. 차량 앞유리에 부착하여 사용합니다.

단말기 종류별 특징

• 일반형 단말기: 가장 일반적, 카드 삽입식
• SIM형 단말기: SIM 카드 삽입식, 카드 분실 위험 없음
• 룸미러형 단말기: 룸미러와 일체형
• 4.5톤 이상 화물차 전용: 화물차 전용 단말기
• 장애인/국가유공자 감면 전용: 할인 적용 전용 단말기

단말기 설치 위치 (중요!)

• 설치 위치: 앞유리 중앙 하단 (룸미러 아래쪽)
• 높이: 지상에서 1.2m~1.8m 사이
• 주의사항: 썬팅이나 열선에 겹치지 않도록
• 각도: 수직으로 부착 (기울어지면 인식 불가)

주의: 단말기 설치는 반드시 전문업체에서 받으시거나, 구입처에서 설치법을 정확히 안내받으세요. 잘못 설치하면 요금소에서 인식되지 않습니다.

하이패스 가입 및 신청 방법 (쉬운 설명)

하이패스 가입 방법은 온라인과 오프라인으로 나뉩니다. 컴퓨터 조작이 어려우신 분들은 오프라인 방법을 추천합니다.

온라인 신청 방법

1. 홈페이지 접속: 원하는 카드사 홈페이지 방문
2. 하이패스 메뉴 선택: '하이패스카드 신청' 클릭
3. 본인인증: 휴대폰 인증 또는 공동인증서
4. 정보 입력: 개인정보, 차량정보 입력
5. 배송 신청: 카드 및 단말기 배송 주소 입력

오프라인 신청 방법 (추천)

방문 가능한 곳

• 고속도로 영업소: 전국 모든 고속도로 영업소
• 카드사 지점: 신한, KB국민, 삼성카드 지점
• 카센터/자동차 용품점: 하이패스 판매점
• 은행 지점: 일부 은행에서 하이패스 신청 가능

필요 서류

• 신분증: 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 1개
• 차량등록증: 차량 소유자 확인용
• 통장 또는 카드: 결제 수단 등록용
• 인감도장: 일부 업체에서 요구 (확인 필요)

하이패스 변경 및 관리 방법 총정리

명의변경 방법

차량을 바꾸거나 소유자가 바뀔 때 필요한 절차입니다.

온라인 명의변경 (동일 차종만 가능)

1. 사이트 접속: www.e-hipassplus.co.kr
2. 로그인: 공동인증서로 로그인
3. 단말기 연결: USB 케이블로 PC와 단말기 연결
4. 정보 변경: 새로운 차량정보 입력
5. 완료 확인: 변경 완료 메시지 확인

중요: 차종이 바뀌는 경우 (1종→2종 등)는 온라인 변경이 불가능합니다. 고속도로 영업소나 판매점을 직접 방문해야 합니다.

차량번호 변경

차량번호만 바뀌는 경우 비교적 간단합니다.

• 온라인: 하이패스 홈페이지에서 변경 가능
• 전화: 각 카드사 고객센터 연락
• 방문: 고속도로 영업소 또는 판매점 방문

결제수단 변경

변경 가능한 결제수단

• 신용카드: 다른 카드로 변경
• 계좌이체: 다른 은행 계좌로 변경
• 간편결제: 네이버페이, 카카오페이 등

하이패스 해지 및 환불 방법 (자세한 설명)

하이패스 해지는 카드 해지와 단말기 해지로 구분됩니다. 두 가지 모두 처리해야 완전한 해지가 됩니다.

온라인 단말기 해지 방법

컴퓨터로 직접 해지하기

1. 사이트 접속: www.e-hipassplus.co.kr
2. Agent 프로그램 설치: 보안프로그램 설치 (필수)
3. 단말기 연결: USB 케이블로 PC와 단말기 연결
4. 해지 사유 입력: 차량 매매, 차량 폐차 등
5. 본인인증: 휴대폰 인증 완료
6. 해지 완료: 단말기 초기화 완료

좋은 소식: 온라인 해지 시 단말기가 완전히 초기화되어 중고거래 시에도 안전합니다!

오프라인 해지 방법

컴퓨터 사용이 어려우신 분들을 위한 방법입니다.

• 고속도로 영업소 방문: 신분증, 단말기 지참
• 하이패스 판매점 방문: 구입처에서 해지 가능
• 카드사 지점 방문: 후불카드의 경우

환불 방법 및 주의사항

카드 종류	환불 가능 여부	환불 조건
선불카드 (기명)	환불 가능	잔액 전액 환불 가능
선불카드 (무기명)	환불 불가	분실 시 환불 불가
후불카드	해당 없음	카드사 정책에 따름
베이직카드	환불 가능	잔액 계좌이체 또는 포인트 환전

자주 발생하는 문제 해결법

단말기 오작동 시 대처법

증상: 하이패스 차로에서 경고음이 울리거나 통과되지 않는 경우

1. 카드 확인: 단말기에 카드가 제대로 삽입되어 있는지 확인
2. 잔액 확인: 선불카드의 경우 잔액 부족 여부 확인
3. 단말기 재시작: 시동을 껐다 켜서 단말기 재시작
4. 카드 재삽입: 카드를 빼서 다시 삽입
5. A/S 신청: 위 방법으로 해결되지 않으면 A/S 필요

카드 분실 시 처리법

즉시 처리 사항: 분실신고를 빨리 해야 부정사용을 막을 수 있습니다!

• 선불카드: 한국도로공사 1588-2504
• 후불카드: 해당 카드사 고객센터
• 베이직카드: SM하이플러스 1588-0100
• 온라인 신고: 각 카드사 홈페이지 24시간 가능

차량 교체 시 절차

새 차로 바꿀 때 꼭 알아두세요!

1. 기존 단말기 해지: 먼저 기존 차량의 단말기 해지
2. 단말기 재등록: 새 차량 정보로 다시 등록
3. 차종 확인: 차종이 바뀌면 추가 절차 필요
4. 할인 혜택 재신청: 장애인, 다자녀 할인 등 재신청

📞 주요 연락처 총정리

• 한국도로공사 콜센터: 1588-2504 (24시간)
• 하이패스 단말기 관리: www.e-hipassplus.co.kr
• SM하이플러스 (베이직): 1588-0100
• 긴급 상황: 고속도로 영업소 방문

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 하이패스 카드 종류 중 어떤 것이 가장 좋나요?

A. 사용 패턴에 따라 다릅니다. 연회비 부담이 싫다면 베이직 하이패스카드나 ex-카드(선불)를, 포인트 적립을 원한다면 후불 하이패스카드를 추천합니다. 고속도로를 자주 이용하신다면 후불카드의 할인 혜택이 연회비보다 클 수 있습니다.

Q. 단말기 해지 없이 카드만 해지해도 되나요?

A. 안됩니다. 카드와 단말기는 별개로 관리되므로 둘 다 해지해야 합니다. 카드만 해지하고 단말기를 그대로 두면 미납 통행료가 발생할 수 있습니다.

Q. 다른 사람 명의 차량에 내 하이패스를 사용할 수 있나요?

A. 가능합니다. 하지만 차종이 다르면 정확한 통행료가 계산되지 않을 수 있으니 주의하세요. 장기간 사용할 경우 명의변경을 권장합니다.

Q. 하이패스 단말기 수명은 얼마나 되나요?

A. 보통 7~10년 정도 사용 가능합니다. 배터리가 약해지거나 인식률이 떨어지면 교체 시기입니다. 제조사에서 보통 2년 품질보증을 제공합니다.

Q. SIM형 단말기의 장점은 무엇인가요?

SIM형 단말기 장점

• 카드 분실이나 도난 위험 없음
• 카드를 잘못 꽂을 위험 없음
• 현재 일반용만 제공 (감면용 불가)
• 르노, 렉서스, 토요타 등에서 지원

Q. 하이패스 할인 혜택에는 어떤 것들이 있나요?

• 출퇴근 시간대 할인: 월~금 오전 7~9시, 오후 6~8시 20% 할인
• 다자녀 할인: 3자녀 이상 가정 30% 할인
• 장애인 할인: 차종에 따라 50% 할인
• 국가유공자 할인: 50% 할인
• 경차 할인: 일반 승용차 대비 할인

마무리

하이패스는 한 번만 제대로 설정해 두면 어디를 다니든 오랫동안 편하게 사용할 수 있습니다. 이번 글에서 설명한 내용을 참고하여 본인에게 맞는 하이패스를 선택하고 올바르게 관리하시기 바랍니다.

특히 중장년층께서는 온라인 절차가 어려우시면 고속도로 영업소나 카드사 지점을 직접 방문하시는 것을 권장합니다. 직원분들이 친절하게 도움을 드릴 것입니다.

기억하세요: 하이패스 관련 문의는 한국도로공사 1588-2504로 연락하시면 24시간 상담받으실 수 있습니다!

한국도로공사 미납조회 가이드 민자고속도로 미납조회 방법 하이패스 통합 미납조회 가이드

함께 보면 좋은 세부 가이드

한국도로공사 고속도로 미납통행료 조회 납부 방법 총정리 (앱/홈페이지 완전 가이드) 민자고속도로 미납통행료 조회 납부 완전정복 (노선별 방법 총정리) 스마트폰으로 하이패스 미납요금 조회 납부 완벽 가이드 (통합판)